Tokio Marine ganha vantagem competitiva ao usar soluções Klooks

Redução de 42% no tempo de análise de crédito permite conquistar novos clientes

Buscando acelerar seu processo de análise de crédito, a Tokio Marine – seguradora que faturou R$ 6 bilhões em 2020 – escolheu usar as soluções de automação da Klooks em sua subsidiária brasileira e conseguiu reduzir o tempo total do processo em vertiginosos 42%.

O serviço consiste numa rotina altamente automatizada de planilhamento de balanços de empresas bem como no acesso à maior base de demonstrativos financeiros de capital fechado do Brasil, com 40 mil empresas monitoradas.

Segundo a especialista em seguro garantia Bruna Schwammlein das Chagas, contratar a Klooks foi essencial para o trabalho da equipe como um todo.

“Contratar a Klooks reduziu o tempo de trabalho dos nossos analistas, promovendo retornos mais rápidos”, nos explicou a especialista. Cliente da Klooks desde 2019, a Tokio Marine se tornou capaz de conquistar mais clientes, fechar novos contratos e prestar um serviço mais rápido para seus corretores.

Tamanha agilidade e otimização de tempo são possíveis pois o planilhamento de balanços hoje é o principal gargalo da análise de crédito PJ e consome uma grande parcela de tempo e energia de analistas. Quem é da área sabe o nível de responsabilidade envolvido neste processo e os altos critérios de qualidade necessários, já que uma vírgula pode alterar uma decisão de crédito envolvendo milhões.

A solução permitiu que os analistas focassem em atividades de inteligência, minimizando ao máximo o tempo gasto com tarefas manuais e de baixo valor agregado. Isso reduziu substancialmente o lead time do processo e trouxe mais qualidade para as análises.

De acordo com a especialista Bruna, ao contratar a Klooks, a seguradora obteve uma importante vantagem competitiva, permitindo entregar mais para seus clientes do que as empresas concorrentes.

“Conseguimos fornecer condições diferentes aos nossos clientes”, nos contou Bruna. Deste modo, os benefícios trazidos pela Klooks permitiram criar uma parceria de sucesso.

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